Diokenny Rodriguez
Soporte Técnico
Es el responsable de proporcionar un servicio excepcional a los clientes desde la implementación inicial hasta el soporte continuo. Responsable de la creación de cuentas y el entrenamiento de usuarios en los servicios contratados, se asegura de que los clientes comprendan y utilicen eficazmente nuestras soluciones logisticas y tecnológicas. Además, se encarga del seguimiento proactivo a los clientes a través de visitas presenciales, comunicaciones telefónicas y vía correo electrónico, garantizando una respuesta rápida y efectiva a sus consultas y necesidades.